微信上买的东西和描述不符，怎么办？
松阳县律师
2025-04-22
微信买的东西不符可要求退赔。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家描述需真实，不实则可能构成欺诈，消费者有权要求三倍赔偿。不及时处理，可能面临无法追赔风险。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫法律上，通常可要求退货并索赔。处理方式有协商和投诉两种，可先与商家协商退赔，协商无果则向消协或市场监管部门投诉，以维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退货索赔。具体操作：1.先与商家沟通协商，要求退赔；2.协商无果，则收集证据，向消协或市场监管部门投诉；3.如构成欺诈，还可诉诸法律要求三倍赔偿。
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