某某未成年用户充了2000元后号被注销,钱能退吗?

松阳县律师 2025-06-11
未成年用户充值后账号被注销,钱款或可退。依据《民法典》,未成年人充值行为效力存疑,需家长等追认。不及时处理,可能导致钱款无法追回,损失扩大。
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未成年充值可退。操作如下:1.收集充值证据,与客服协商退款;2.若协商无果,向平台公司投诉并提供证据;3.投诉无效时,咨询律师,准备材料,向法院起诉要求退款。
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未成年充值退款方式多样。可先与客服沟通退款,无果则投诉平台公司,仍不解决可诉诸法院。选择方式需视具体情况及退款进展而定。
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